5,0

Вероника

9 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Особое внимание услуге массажа, мастер Дмитрий. Была один раз, впечатлило. Записалась на курс. Процедуры проводятся на высоком уровне
1,0

Кристина

30 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Очень холодная вода в аква зоне
Постоянно сидеть и греться в сауне не очень интересно
Ребенок заболел уже во время купания
Больше не приедем
Персонал отличный, мастера массажа, ресепшен
- Официальный комментарий заведения
  
  5 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Кристина, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. В чаше бассейна поддерживается температура воды от 29 до 30 градусов, что поддерживается специальными автоматическими установками. Надеемся на Ваше понимание! С уважением, команда ВРК «Атлантида-SPA».
5,0

Ольга

7 февраля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Достоинства:
Понравился сервис и качество массажа

Недостатки:
Не было

Комментарий:
Очень классное и достойное место для Челябинска, прикольно, что в одном месте и разные бани и бассейн и массаж. Отдельно про массаж, рекомендую испанский, это нечто, ощущения как заново родился, массажист Мухаммед супер!
- Официальный комментарий заведения
  
  23 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день, благодарим за теплые слова:) Всегда рады видеть Вас вновь! С уважением, команда ВРК «Атлантида-SPA».
Анастасия Глазунова

2 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Екатерину Богдановскую за великолепный массаж всего тела вышла окрылённая и не заметила как уснула на массаже!!! Буду рекомендовать ее. Также хочу выразить благодарность за отличную баню и рабочий персонал. Все нравится у вас.
- Официальный комментарий заведения
  
  10 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Анастасия, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты Вашим вниманием.Екатерина всегда очень ответственно подходит к своей работе, мы обязательно передадим Ваши слова благодарности. Рады видеть Вас вновь! С уважением, команда ВРК «Атлантида-SPA».
5,0

Анастасия Деева

19 апреля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Достоинства:
С подругами захотели расслабиться и отдохнуть, выбор упал на Атлантиду. Удобно добраться, всё в одном месте. При первом посещении нам администраторы дружелюбно подробно все рассказали, куда пройти, какими услугами можно воспользоваться. В итоге посетили бассейн и побывали в разных парилках. В аквазону заказали еду из ресторана, все вкусно, красиво оформлено. Так же сходили на массаж, нам всем понравились специалисты. Всё понравилось, персонал супер, услуги на любой вкус, рекомендую!
- Официальный комментарий заведения
  
  27 апреля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Анастасия, добрый день! Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны.
  Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и в дальнейшем радовать вас лучшими предложениями из арсенала современной спа индустрии! Приходите, ждём Вас снова!
  С уважением, команда ВРК «Атлантида-SPA».
5,0

Нкатерина

19 апреля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Достоинства:
Очень понравилась атмосфера, чистый бассейн, много парилок, внимательный и вежливый персонал. Приходили с сыном в аква зону, он в восторге, наплавался, накатался с горки. Побывала на массаже у девушки, правда имя не запомнила, но мне прям очень понравилось. Массаж был тонизуриющий, после него всё тело расслабилось и всю неделю прям легкость была. Девушка массажист, очень внимательная была и всегда интересовалась моим самочувствием. Спасибо большое! Обязательно придём ещё!))
- Официальный комментарий заведения
  
  27 апреля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Приветствуем! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы.
  Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как Вы. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу.Обязательно приходите снова, будем рады видеть Вас!
  С уважением, команда ВРК «Атлантида-SPA».
1,0

Анастасия

9 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Да, с раздевалками перебор, получается теперь душа нет после посещения аквазоны, сделали очень неудобно. Приобрели сертификат «женский день«- все процедуры скомканы, всё происходит очень быстро, массаж очень короткий по времени, а про ароматный сбитень вообще забыли. Ранее постоянно к вам ходили, теперь отношение поменялось не в лучшую сторону.
- Официальный комментарий заведения
  
  11 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Анастасия, добрый день. Спасибо за оставленный отзыв. Мы поменяли концепцию раздевалок, расставили столы и стулья для отдыха гостей, дав им возможность отдохнуть, перекусить. Душевые находятся на втором этаже, на территории аквазоны, после бассейна Вы можете принять душ. Очень сожалеем, что Вы не получили удовольствия от посещения спа-дня, для более детального разбора ситуации, подскажите, дату и время Вашего посещения, обязательно во всем разберемся. Ждем обратную связь!
  С уважением, команда
Ольга Владимировна

18 сентября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Была на массаже у Юлии, отличный профессионал, размяла меня как тесто. Спасибо вам огромное.
- Официальный комментарий заведения
  
  18 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день, Ольга Владимировна. Благодарим за теплые слова в адрес наших сотрудников. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
  С уважением, команда ВРК «Атлантида-SPA».
1,0

Валентина

4 апреля 2021, отредактирован 6 апреля 2021 в 7:27 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Года два назад ещё могла посоветовать данный комплекс для отдыха души и тела, но с каждым разом сервис скатывался ниже и ниже, сейчас это полное дно! Заплатил за процедуры кругленькую сумму, а тебе НА! дырявый халат)) И смешно и грустно) За неделю записалась на массаж, пришла вся такая в предвкушении антистресса в назначенное время, а тебе НА! мол местечка то и нет для Вас, 40 минут подождали и давайте-ка ещё час и 10 минут подождите! Ну не охамели ли? Менеджеры сидят ресницами нарощенными хлопа
- Официальный комментарий заведения
  
  8 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Уважаемая, Валентина, благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим свои извинения, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий во время посещения Водно-Развлекательного Комплекса «Атлантида-SPA»
  
  Благодаря вниманию к деталям каждый Ваш отзыв дает нам стимул становиться лучше. Хотелось бы отметить, что мы провели ревизию по всему текстилю комплекса и на данный момент можем заверить, что у нас нет рваных халатов для гостей.
  
  Начало Вашего массажа было запланировано на 17:00. Администратор в 1
2,0

залатоний

26 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Отсутствие какого либо сервиса, администраторы на ресепшене очень медлительные, никто не говорит о правилах посещения, что на массаж нужно приносить вторую обувь!! Ни тапочек ни бахил — нужно брать вторую обувь. После массажа пошла в душевые в бане — там ужасно пахнет, на полу лужи пенные и приходиться в это наступать… Понятно, что цены самые дешевые в городе, но такие условия… Жаль всех кто посещает этот комплекс.
- ВРК "Атлантида-Spa"
  
  30 октября 2017, отредактирован 31 октября 2017 в 19:07 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Здравствуйте, Светлана! На Ваш отзыв отвечает руководитель Службы качества ВРК «Атлантида-Spa» Ирина Москаленко. Мы сожалеем, что Ваш отдых в нашем клубе не оправдал Ваших ожиданий. Однако хотим отметить, что для удобства наших гостей в гардеробе клуба предусмотрен прокат сланцев. Обратившись к персоналу комплекса, Вы смогли бы незамедлительно получить помощь в любом вопросе, связанном с предоставлением услуг в ВРК «Атлантида-Spa».
  Для того, чтобы мы могли более подробно ответить на Ваши замеча
Natali Safo

19 июня 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

В конце каждого месяца идет распродажа сертификатов на массажи со скидкой 15%!!!